利用規約・特定商取引法表記・その他注意事項
がんこそばえぞ一

がんこそばえぞ一 ■ がんこそばえぞ一は、自家製石臼で、時間をかけてゆっくりと挽いた粉を使った手打ち生そば通販のお店です。
■ 麦飯関連商品等も店頭で販売いたしております。
更新日2017年11月3日
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特定商取引法表記・通販に関する注意事項

飾り画像 郵便番号 : 〒062−0921
飾り画像 所在地 : 北海道札幌市豊平区中の島1条3丁目7−8
飾り画像 販売業者名 : がんこそば えぞ一(えぞいち)
飾り画像 通信販売に関する業務の責任者 : 佐藤 直樹
飾り画像 FAX : 011−511−1154
飾り画像 TEL(店舗) : 011−812−3195(こちらの番号はネットの件でお問い合わせても通じません)
飾り画像 TEL(ホームページ問い合わせ) : 090−9510−4379(PM3時〜PM5時まで)(ネット販売担当 佐藤の携帯直通です。)
  ※ お聞き間違え防止のため、お電話でのご注文はひかえさせていただきます。
飾り画像 URLアドレス : http://www.ezoichi.com
飾り画像 E-mailアドレス : link@ezoichi.com
飾り画像 商品代金 : 商品ご紹介ページに記載
飾り画像 不良品 : 良品の物と交換・不良品との交換送料については当店でご負担いたします。
飾り画像 商品以外の代金 : 消費税・送料・代引き手数料
飾り画像 引渡し時期 : メールで確認後のお届け期日
飾り画像 お支払い方法 : 代金引換のみとさせて頂きます。
飾り画像 お支払日 : 商品到着時
飾り画像 返品期限 : 生もの以外は商品到着から3日以内。生ものの場合は原則としてお断り。詳細はこちら
飾り画像 返品送料 : お客様ご負担でお願いします。
飾り画像 手数料 : 代引き手数料

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ご利用規約及びその他注意事項

飾り画像  返品及び交換は、生ものの場合は、原則としては、お断り申し上げております。だたし、万一次のようなケースがあった場合は、
無償で商品を再送させていただきます。 @ 商品が不良品であった場合。 A ご注文品と異なった商品が届いた場合。 
※ お手数ですが、商品到着後7日以内に、お電話または、電子メール(お名前・電話番号・商品名・ご注文日を明記して下さい。)
にてご連絡ください。[ご連絡電話番号 090−9510−5512 ] [ 電子メール  link@ezoichi.com  ]
飾り画像  生もの以外の商品に関しては、未開封(未使用)の商品のみ返品可能です。期間は商品到着後7日以内とさせていただきます。
未開封、未使用品のみですので、商品内容をよくご検討、ご理解のうえ、ご注文願います。
飾り画像  商品の価格はすべて消費税込みです。送料、手数料等は別途必要になります。
飾り画像  ご注文をお受けした日から、3日以内の発送を心がけておりますが、予期せぬ都合(ご注文が集中した場合・連休前後等)により
変動する場合があります。※ご注文後、8日以上経過しても商品が届かない場合は、お手数ですがお問い合わせください。
飾り画像  到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合は、そのままの状態ですぐに当店へご連絡の上、
お手数ですが、商品をご返送ください。送料は当店で負担いたしますので、着払いでお送りください。ご連絡をいただいた後、
すぐに、同商品を再送させていただいて、同商品と交換が条件となりますので、返金は出来ません。
飾り画像  未成年者の場合、かならず保護者の承諾を得てからご注文ください。承諾のない場合はご注文をキャンセルさせて
頂きます。また、本人が成人と偽った場合のキャンセルはお受け出来ません。
飾り画像  インターネットカフェ等の利用者を特定出来ない場所からのご注文は受けられません。
飾り画像  当店ホームページの通信販売は、日本国内に限定しています。海外への販売は行っていません。

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商品の返品及びその他注意事項

飾り画像  返品及び交換は、生ものの場合は、原則としては、お断り申し上げております。だたし、万一次のようなケースがあった場合は、
無償で商品を再送させていただきます。 @ 商品が不良品であった場合。 A ご注文品と異なった商品が届いた場合。 
※ お手数ですが、商品到着後7日以内に、お電話または、電子メール(お名前・電話番号・商品名・ご注文日を明記して下さい。)
にてご連絡ください。[ご連絡電話番号 090−9510−5512 ] [ 電子メール  link@ezoichi.com  ]
飾り画像  生もの以外の商品に関しては、未開封(未使用)の商品のみ返品可能です。期間は商品到着後7日以内とさせていただきます。
未開封、未使用品のみですので、商品内容をよくご検討、ご理解のうえ、ご注文願います。
飾り画像  到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合は、そのままの状態ですぐに当店へご連絡の上、
お手数ですが、商品をご返送ください。送料は当店で負担いたしますので、着払いでお送りください。ご連絡をいただいた後、
すぐに、同商品を再送させていただいて、同商品と交換が条件となりますので、返金は出来ません。
飾り画像  ご注文確認後、一定時間内であればメールかお電話でご注文をキャンセルすることが出来ます。ただし、キャンセル期限を
過ぎますと、商品の手配作業に入ってしまいますので、キャンセルを承る事が出来ません。

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キャンセル及び商品の交換について
飾り画像 キャンセルについて・・・・・・
飾り画像  ご注文確認後、一定時間内であればメールかお電話でご注文をキャンセルすることが出来ます。ただし、キャンセル期限を
過ぎますと、商品の手配作業に入ってしまいますので、キャンセルを承る事が出来ません。
飾り画像  到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合は、そのままの状態ですぐに当店へご連絡の上、
お手数ですが、商品をご返送ください。送料は当店で負担いたしますので、着払いでお送りください。ご連絡をいただいた後、
すぐに、同商品を再送させていただいて、同商品と交換が条件となりますので、返金は出来ません。
飾り画像 交換について・・・・・・
飾り画像  返品及び交換は、生ものの場合は、原則としては、お断り申し上げております。だたし、万一次のようなケースがあった場合は、
無償で商品を再送させていただきます。 @ 商品が不良品であった場合。 A ご注文品と異なった商品が届いた場合。 
※ お手数ですが、商品到着後7日以内に、お電話または、電子メール(お名前・電話番号・商品名・ご注文日を明記して下さい。)
にてご連絡ください。[ご連絡電話番号  090−9510−5512  ][ 電子メール  link@ezoichi.com  ]
飾り画像  生もの以外の商品に関しては、商品のお引渡し時点における品違い、破損等が発生した場合は、お取替えいたします。
品違い、破損の場合の返送料につきましては当店負担とさせていただきます。その際には集荷便を手配の上、お客様の元に
直接商品を受け取りに伺います。ただし、在庫切れ等の理由により交換商品の調達が、出来なかった場合は、
商品代金を返金させていただきます。
飾り画像 その他補足説明・・・・・・ (代引きで購入の場合)
飾り画像  受け取りになる前に返品された場合でも返品の為の送料は必要ですのでご負担をお願い致します。
 (代引きでご購入時の返品は、運送業者から当店に、着払いで請求がくる為。)
飾り画像  いかなる場合でも、こちらに商品を発送する場合は、必ず当店まであらかじめご連絡ください。

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がんこそば えぞ一
営業時間
午前10:30〜夜7:00まで
定休日 日曜日
〒062−0921
北海道札幌市豊平区中の島1条3丁目7−8
がんこそば えぞ一
オンライン販売担当 佐藤